Dernière mise à jour : 2 May 2026.
1. Responsable du traitement
INDYKA SAS
121 avenue Aristide Briand, 82000 Montauban
E-mail : indyka.montauban@gmail.com
Téléphone : 06 58 17 53 38
2. Données collectées et finalités
Dans le cadre du service drive click & collect, INDYKA collecte les données suivantes :
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom | Traitement et identification de la commande | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Adresse e-mail | Envoi du bordereau, notifications de retrait, compte client | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Numéro de téléphone | Contact en cas de problème sur la commande | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Créneau de retrait | Organisation logistique boutique | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Historique de commandes | Gestion du compte client, repeat order | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
INDYKA ne collecte pas de données sensibles (santé, origine ethnique, opinions politiques, etc.).
3. Durée de conservation
- Données de commande et de facturation : 5 ans à compter de la transaction (obligation comptable légale, art. L123-22 du Code de commerce).
- Données de compte client : durée d’activité du compte + 3 ans après la dernière connexion ou commande.
- Logs techniques : 12 mois.
4. Destinataires des données
Les données personnelles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises aux sous-traitants techniques suivants, dans la stricte limite
de leur prestation :
- Gandi SAS (hébergeur) — 63-65 boulevard Masséna, 75013 Paris
- WooCommerce / Automattic (logiciel e-commerce open source) — traitement local uniquement
Ces sous-traitants sont soumis à des obligations de confidentialité et ne traitent vos données que sur instruction d’INDYKA.
5. Transferts hors UE
Les données sont hébergées en Europe (Gandi SAS, Paris). Aucun transfert vers des pays
tiers n’est effectué dans le cadre normal du service.
6. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès (art. 15) : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification (art. 16) : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation (art. 18) : suspendre le traitement dans certains cas
- Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition (art. 21) : s’opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, contactez INDYKA à :
indyka.montauban@gmail.com
Délai de réponse : 30 jours maximum à compter de la réception de votre demande.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la
CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
cnil.fr
— 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
7. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires
au bon fonctionnement de WooCommerce :
woocommerce_session_*: maintien de la session panier (durée : session)woocommerce_cart_hash: vérification du contenu du panierwp_woocommerce_session_*: données de commande temporaireswordpress_logged_in_*: authentification du compte client
Ces cookies sont exemptés de consentement (délibération CNIL n° 2020-091).
Aucun cookie publicitaire, analytique tiers ou de suivi comportemental
n’est déposé.
8. Sécurité
INDYKA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour
protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :
connexion HTTPS (TLS), mots de passe hachés, accès administrateur restreint.
9. Modification de la politique
INDYKA se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version en vigueur est toujours accessible sur cette page.
En cas de modification substantielle, les clients enregistrés seront informés par e-mail.